photo Conseiller clientèle à distance (h/f)

Conseiller clientèle à distance (h/f)

Emploi Internet - Multimédia - Audiovisuel

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Mission longue durée selon profil et disponible dès que possible dans le cadre d'un CDD de 6 à 12 mois Notre agence Adéquat de Chalon sur Saône recrute pour l'un de ses clients de nouveaux talents : Conseillers Clientèle à Distance (F/H) Vos missions : - Réception d'appels entrants - Faire preuve d'écoute et d'empathie - Proposer des solutions adaptées aux besoins du client - Véhiculer une image positive de l'entreprise représentée - Utilisation de logiciels informatiques Détails du poste : - Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec repos compensateurs - Vous êtes disponible de 7h00 à 22h00 - Disponibilité sur du long terme

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Conseiller clientèle à distance (h/f)

Emploi Energie - Pétrole

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité. Notre agence Adéquat Nantes tertiaire recrute des nouveaux talents : Conseiller clientèle à distance (F/H) Missions :- Gestion des appels entrants clients et prospects- Détecter et comprendre le besoin, informer et conseiller en conséquences - Réponde aux demandes des interlocuteurs et assurer le suivi du dossier

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Conseiller clientèle à distance h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

En tant que Conseiller Clientèle à Distance, vos missions sont : • Gérer l'accueil des clients par différents médias (téléphone, mail, etc.), • Réaliser des opérations bancaires et assister en ligne les clients, • Assurer le développement des ventes et la promotion de l'offre de la banque, • Apporter des conseils aux clients, analyser leurs besoins et leurs motivations afin d'adapter l'offre à leur demande, • Veiller au bon déroulement des différentes opérations et actions par le suivi du dossier.

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette formation vous permettra d'obtenir un diplôme reconnu permettant de valoriser un parcours par une certification très centrée sur les compétences clés liées aux activités de la Banque. Elle vous permettra de développer vos capacités de conseil personnalisé et de qualité aux clients et propects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance et d'obtenir un BTS reconnu par l'Etat (niveau 3). Pendant 24 mois, vous bénéficierez d'une formation complète gestion collective du portefeuille grand public, développement du potentiel commercial du portefeuille grand public, expérience client de qualité et incarner les valeurs de l'entreprise, la prise en charge du client . Le contexte Au sein d'un bureau de Poste ou d'une agence Banque Postale, le (la) chargé( e ) de clientèle est le premier contact auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels sous la responsabilité du directeur d'agence. Les missions Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés[...]

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Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux

Emploi

Saint-Parres-aux-Tertres, 10, Aube, Grand Est

Le personnel du service atelier est en priorité affecté au transport. 1. Transport scolaire quotidien. 2. Transport de groupes d'enfants pour des activités et des loisirs courtes et moyennes distances assisté d'un encadrement éducatif. 3. Navette courrier pour le Département, Pôle des Solidarités et Courrier URGENT. 4. Transport de groupes d'enfants sur de plus longues distances (dans le respect de la législation en vigueur). A l'occasion des camps et vacances scolaires, ces déplacements sont assistés d'un encadrement éducatif. 5. Transport sur longue distance de matériel à l'occasion des camps. 6. Transport individuel d'enfant rendez-vous divers .. Dès lors que ce transport ne relève pas d'un caractère particulier, les chauffeurs sont habilités à les effectuer seuls (accompagnement lieu tiers, accompagnement au domicile des parents .) 7. Les transports particuliers hospitalisations, expertises ou qui présente un caractère spécifique sont organisés par un cadre de l'établissement. 8. Chaque agent technique est chargé à tour de rôle et à part égale, d'assurer le service intérieur (distribution des repas et ramassage des containers alimentaires, distribution du linge propre[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels sur nos activités dans le domaine de l'énergie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h). Intelcia vous forme : Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active & participative (Etudes de cas, simulations, ..) est assurée et prise en charge. Vous serez capable : -D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, -D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter -De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs Durée de la formation : 140 à 210 heures. 86 % de réussite sur ce programme et 83% de satisfaction de nos stagiaires. Toutes[...]

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Étrépagny, 27, Eure, Normandie

LCL Etrepagny recherche un/une conseiller(e) clIentèle particuliers H/F, Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : - Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société - Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive. - Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : - Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d'une relation de confiance. - Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner[...]

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Péager / Péagère

Emploi

Sées, 61, Orne, Normandie

Vous aurez pour mission : - D'assurer la téléassistance : Accueil / Assistance à distance via l'interphonie des clients en difficulté ; Collecte du péage à distance ; Gestion à distance des gares de péage. - D'assurer l'assistance des clients en voie : Intervention en voie pour la gestion des difficultés ; Assistance des clients en voie automatique pour augmenter la fluidité ; Distribution de ticket en voie. - D'approvisionner en consommables les équipements de péage (reçus, tickets, .).

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le contexte : Skill & You dispense des formations à distance facilitant l'accès à la réussite professionnelle de ses apprenants et intervient auprès d'entreprises (Direction BtoB) en les accompagnant dans le recrutement d'alternants via notre Centre de Formation d'Apprentis (CFA), et en favorisant la mobilité interne et le développement des compétences de leurs équipes via de la formation. Rattaché-e à la direction BtoB vous assurez le traitement administratif BtoB Vos missions en tant qu'Assistant Administratif B to B H/F Traiter les demandes d'inscription envoyées par l'équipe commerciale Réceptionner l'intégralité des pièces obligatoires et veiller à la conformité des contrats via notre ERP (dépôt des dossiers sur les plateformes dédiées et inscription sur ERP), s'assurer des pré requis le cas échéant Editer les CERFA et conventions de formations Assurer le suivi administratif des dossiers (réception des accords OPCO et relances) Gérer les avenants (modifications, prolongations) et la rupture des contrats Assurer la facturation et le suivi des paiements Prendre en charge les appels téléphoniques liés aux questions administratives, répondre aux questions des élèves et[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

95% de nos clients nous recommandent et nous aimerions pouvoir vous compter sur vous pour trouver des profils permettant d'augmenter encore plus la satisfaction de nos clients ! Vous aurez pour mission de renseigner et d'accompagner les clients dans leur utilisation des transports en Ile-de-France sur le réseau Transilien SNCF Voyageurs, et ainsi de valoriser la marque et générer de la satisfaction client : Gestion des appels entrants (information voyageur, information produits Navigo, réclamation, téléopération des gares, assistance à distance sur terminal de vente, enquêtes client mystère, .) Gestion des emails entrants en Back Office (réclamations, demande de remboursement, demandes spécifiques de la médiation, ou d'Ile-de-France Mobilités, escalades aux référents des lignes, .) Gestion des sollicitations client à travers une messagerie instantanée, type WhatsApp Qualité et conformité de traitement optimales dans le respect des procédures métier définies pour le service Votre profil : Sens du service, de la satisfaction client et du résultat Excellent niveau de discours et d'élocution Agilité informatique (de nombreux outils de production à utiliser en simultané pour[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Avranches, 50, Manche, Normandie

Notre meilleur(e) allié(e), c'est toi ! Tu souhaites réaliser ton alternance dans une entreprise dynamique et à taille humaine ? Tes proches te voient comme acteur de la protection de l'environnement ? Tu as un attrait particulier pour la gestion de l'eau ou les travaux publics ? Alors, n'hésite pas, rejoins la Team STGS en tant que Conseiller Clientèle H/F en Alternance ! Les équipes de STGS seront ravies de t'accueillir et de t'accompagner durant ce rythme basculé entre tes 3 vies : professionnelle, étudiante et personnelle. Ton rôle ? Pour notre site basé à Avranches, nous recrutons un apprenti conseiller Clientèle en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients. Ta mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant tant aux critères de l'entreprise qu'aux attentes de ses clients. A ce titre, tes activités quotidiennes te permettent de : Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers Effectuer la gestion courante des dossiers clients de ton agence de rattachement (création, résiliation, modification et réclamations) Etablir la facturation ponctuelle Traiter les emails et les courriers Tu seras un[...]

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Adjoint / Adjointe service clients

Emploi

Mazamet, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons un/une assistant (e) Service Client à Distance. Expérience relation commerciale et expérience SAV similaire exigée. Descriptif : - Gestion du standard téléphonique - Gestion du service client (niveau 1 au début dans un but de progresser vers le niveau 2 avec l'expérience) NIVEAU 1 : donner des éléments basiques au client pour débloquer des "pannes" mineures NIVEAU 2 : prise en main à distance de la tablette pour intervention sur les pannes - Appels sortants dans le cadre de la gestion du suivi des alertes clients. - Être très à l'aise avec les outils informatique pour être en appui sur l'appui à distance. - Préparation de commande (petit matériel type Tablette) - Supervision des envois de colis + suivi - Missions administratives variées (création de dossier, pointage occasionnels de BL, planification des commandes clientes...) Formation : BTS type NRC - Expérience : 2 ans - contrat CDI ( du lundi à vendredi à 35h -> 9h - 12h // 14h - 18h

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2024 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation à distance "LCL mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité. Vos missions : Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat .) adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects (équipement, épargne, assurance, crédit) Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants, Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL, Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques.). Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts ! Les + du métier : Un poste tremplin Un parcours d'intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre de son développement, la Banque Digitale recrute pour son équipe Experts Flux Digitaux, un : Conseiller / Conseillère Multimédia en CDD - H/F Au sein de notre Centre de Relation Clientèle, vous accueillez par téléphone les clients, les informez et les orientez afin de répondre à leurs demandes (opérations courantes, oppositions, informations Banque à distance Mobile et Internet, prises de rendez-vous en agence, traitements de réclamations simples, .). Ces prises de contacts constituent également des opportunités pour la réalisation d'accroches ciblées et de ventes rapides (ouverture de livrets, souscription d'assurances, .). Vous transmettez le contrat en privilégiant la signature électronique, dans le respect du risque bancaire. Chaque échange génère un compte-rendu dans le dossier du client, favorisant le passage de relai entre conseillers multimédia et réseau. Vous bénéficiez en permanence de l'appui de votre Superviseur (manager de proximité) qui vous accompagne au quotidien. Le poste est à pourvoir sur le site de Metz Technopôle.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

A l'issue d'une solide formation à nos métiers et nos outils, vous serez en charge de réceptionner les appels de notre client leader français dans le secteur du transport et tourisme. Ok ? Mais concrètement ça consiste en quoi : - Avoir le sourire et faire vivre aux clients clients un moment agréable - Développer tes compétences relationnelles et commerciales pour promouvoir l'ensemble des services En bref, tu accompagnes tes clients dans la gestion de leurs contrats au quotidien. Tout ça dans la bonne humeur et le partage Tu as envie de découvrir tout ça ? Voici la pépite que nous recherchons : - Être réactif et dynamique - Avoir un sens du service - Appétence pour la vente - Aimer le relationnel Pas d'expérience? C'est parfait, nous nous chargeons de te former ! Diplômé(e) ou non, novice ou expérimenté(e), c'est ta personnalité qui compte ! Tu te reconnais ? Tu aimes ? VOILÀ ce que l'on te propose en plus : - CDI ou long CDD 12 mois - Contrat de 27h30/semaine - Formation assurée à temps plein (15 jours) - Horaires fixe 16h30-22h (lundi-dimanche) - Tickets restaurants, mutuelle d'entreprise, CSE, possibilité de travailler à distance après ancienneté.. Tu souhaites[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le métier de la relation clientèle vous attire ? Vous aimez aider les autres ? Vous êtes à l'aise au téléphone ? ALORS arrêtez tout vous voilà arrivé ! Bienvenue dans votre nouvelle société, Armatis. Nous recherchons pour nos clients des chargés de clientèle pour accompagner à distance des particuliers dans leurs démarches, par téléphone et ou par e-mail. Pour ce faire, nous vous proposons : - Un travail stimulant et enrichissant - De réelles perspectives d'évolution - Une formation et un accompagnement personnalisé - Convivialité et bienveillance au rendez-vous Et si c'était vous ? Alors si vous avez : - Un bon relationnel, le sens de l'écoute - Vous aimez les challenges et vous voulez apprendre un métier d'avenir - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique - Avez un bon niveau de français à l'écrit comme à l'oral. Nous vous proposons : - Un CDI (voir long CDD) - Une formation complète et rémunérée - Des avantages : tickets restaurants, RTT, primes, CSE, mutuelle d'entreprise - Une bonne ambiance de travail - De belles et sérieuses perspectives d'évolution N'hésitez plus ! Rejoignez votre nouvelle équipe ! Poste à pourvoir en mai-juin, processus de recrutement[...]

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Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Dans le cadre du JOB DATING Granges Galand à St Avertin le 23 mai après-midi, venez rencontrer l'entreprise Union d'Expert. Notre département des Opérations à Distance est en plein croissance et nous recherchons de nouveaux talents pour intégrer notre entité de Saint-Avertin. Vous intervenez à la suite d'un sinistre et à la demande de la compagnie d'Assurances. Votre rôle est donc : - établir par téléphone ou par visio les causes et circonstances du sinistre avec l'assuré ou le sociétaire - évaluer les dommages ou préjudices subis - estimer le coût de réparation ou remplacement - proposer un choix de réparation en fonction des conventions et procédures compagnies Vous avez une première expérience dans le domaine des assurances ou du bâtiment ou de l'immobilier. Nous recherchons toutefois des profils variés, si vous êtes doté(e) de connaissances dans un domaine particulier (histoire de l'art, gemmologie, nouvelles technologies, sport ), nous sommes à votre écoute, rejoignez-nous ! Avantages sociaux : titres restaurant, mutuelle, prévoyance Possibilité de télétravail une fois autonome sur le poste. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Union d'Experts étudie avec[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons sur notre projet de service client Mutuelle Santé. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 175 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 27/05/2024. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 08h30 - 18h30) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, Des challenges réguliers, parrainage rémunéré, Des[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons sur notre projet de service client Retraite. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 217 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 22/05/2024. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 08h30 - 18h30) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, Des challenges réguliers, parrainage rémunéré, Des conditions[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Inscrivez-vous à la réunion d'information du 28 Mai à 9h30 pour découvrir le métier de conseiller clients à distance, l'entreprise et les conditions de travail. Si le poste vous intéresse, vous participerez à une séance d'évaluation par la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) durant laquelle vous serez évalué(e) sur les habiletés suivantes: - Respecter des normes et des consignes : comprendre, mémoriser et mettre en œuvre des normes (procédures, réglementation ) et des consignes - Agir dans une relation de service : instaurer et maintenir la qualité de la relation avec ses interlocuteurs, être attentif à leur demande et à leurs besoins - Savoir communiquer : échanger de l'information avec les clients, collègues et hiérarchiques - Recueillir et analyser des données : diagnostiquer une situation, reformuler une problématique, rechercher et délivrer une information pertinente, fiable, à son interlocuteur afin de lui apporter des conseils techniques et pratiques. Pré-requis : savoir lire, écrire et compter et être à l'aise avec l'outil informatique (savoir naviguer sur différentes pages et applications La finalité est d' accompagner et de gérer les dossiers des clients[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le conseiller commercial à distance (H/F) réalise des opérations de développement commercial et de fidélisation du portefeuille de clients ou de prospects pour la Mutuelle Nationale des Hospitaliers. Vous conseillez et préconisez divers produits Santé et Assurantiels en fonction des besoins détectés, vous participez à des opérations de prise de RDV en appui des réseaux de distribution. Participer à des opérations de commercialisation d'offres de services et de fidélisation sur le portefeuille d'adhérents ou de prospects de ses clients - Vendre par téléphone les offres de produits proposés par les clients dans le cadre d'opérations de conquête ou de fidélisation des adhérents selon les objectifs fixés par l'entreprise lors d'appels sortants et entrants jusqu'à la validation des contrats en ligne - Réaliser les opérations de campagne d'appel à partir des données spécifiées pour chaque opération de fidélisation - Assurer les relances téléphoniques des demandes de devis spontanés Assurer les actes de gestion simples consécutifs aux appels téléphoniques Contribuer à la qualification et au développement de la base de données prospects - Synthétiser par écrit le résultat[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Fleury-les-Aubrais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le poste : Nous recherchons pour notre client, basé à Fleury Les Aubrais , des TELECONSEILLERS H/F. Vos Missions : Gestion commerciale : - Assurer la relation client à distance - Partager et émettre des informations nécessaires sur un produit - Renseigner les interlocuteurs sur des demandes précises liées à une commande en ligne (délais de livraison, possibilités de remboursement, tarifs et éventuels changements, modalités de paiement, etc) ainsi que sur les services offerts par l'entreprise Missions transversales : - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité - Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation) - Traiter leurs réclamations - Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien Profil recherché : Nous recherchons des personnes : Avec la fibre commerciale Motivé (e)s Dynamiques Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Formateur / Formatrice

Emploi

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

Description du poste : Vous êtes passionné(e) par la formation et disposez d'une expérience dans un domaine technique ? Rejoignez un constructeur premium international, réputé pour son excellence en matière d'ingénierie et formez les clients concessionnaires ! Votre challenge : Au sein du service support clients et formation, vous animez, à distance, des formations sur les équipements auprès du réseau de 170 revendeurs et concessionnaires basé en France, Europe, Moyen-Orient et Afrique (37 pays). Pour cela, vos missions consistent à : * Animer des formations techniques à distance * Évaluer en continu l'efficacité des modules de formation * Analyser les problématiques techniques des utilisateurs et collaborer avec les départements de conception et de développement pour participer activement aux programmes d'amélioration des produits (PIP). * Fournir ponctuellement un support technique à distance pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients et concessionnaires Description du profil : Vos atouts : * Votre formation technique en maintenance des matériels de manutention et/ou agricole, avec des connaissances en mécanique, hydraulique, électronique, mécatronique... *[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

La société WIZBII recherche pour le centre de formation de LB DÉVELOPPEMENT OUTRE MER un Conseiller Relation Client à distance en Alternance. Vos missions : -Délivrer des services et de proposer des offres commerciales adaptées à une clientèle de particuliers et de professionnels -Renseigner et accompagner par téléphone, courrier, email, SMS et chat, les clients et prospects jusqu'au terme de leurs actes d'achat ou de leurs demandes d'informations -Satisfaire la clientèle et atteindre les objectifs fixés par sa direction tout en respectant la réglementation, les normes qualité et les procédures de son entreprise -Réaliser des enquêtes, d'études ou de sondages par téléphone Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Fort de France le mercredi 29 mai 2024 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

*** Poste à pourvoir en CDD de 6 mois à temps complet en qualité de Conseiller(-ère) Clientèle à distance (H/F) *** Qui sommes-nous ? Leader français, indépendant du "middle market" des centres de contact.Teletech a été créé en 1993 avec l'ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d'offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons ! Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec plus de 1200 collaborateurs répartis dans 3 pays, les activités du Groupe s'articulent autour de trois pôles : l'Assurance, la Gestion de Patrimoine et les Services. Positionné sur la branche Services du Groupe Finare, les offres de services de Teletech se déploient sur l'ensemble du parcours client : information prospects, acquisition client, support, service après-vente, fidélisation et vente en rebond. Fort de nos 8 sites en France et 2 sites au Maroc, nous sommes en mesure de répondre à la demande de nos clients sur l'ensemble du territoire. À ce jour, c'est plus de 500 collaborateurs qui accompagnent au quotidien nos clients finaux. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Le[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Rattaché(e) à la Direction Distribution Marketing et Relations Clients, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous accompagnez les clients et prospects sur l'ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie, en favorisant la multi protection, créant ainsi une expérience relationnelle de qualité. Missions -Répondre et traiter les demandes et réclamations clients (notamment via téléphone, mail ou tchat), dans le respect de la qualité de la relation client, -Identifier les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés, -Promouvoir les offres et services de l'entreprise auprès des clients, -Détecter les opportunités commerciales selon les profils et besoins des clients, les orienter vers un accompagnement adapté, leur fixer un rendez-vous avec l'interlocuteur adéquat, -Contacter pro activement des clients et prospects sur la base de contextes identifiés dans le cadre d'actions de fidélisation. Une expérience dans le domaine de la protection sociale serait un plus. CDD DE 6 mois[...]

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Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Dans le cadre du Job Dating Granges Galand à St Avertin, le 23 mai après-midi, venez rencontrer l'entreprise EUREXO. Vous serez chargé de l'expertise à distance des sinistres IRD (dégats des eaux, incendie, dommage électrique). Vous effectuerez l'analyse du sinistre, le chiffrage des dommages, la proposition d'indemnisation et la réalisation de rapports destinés à l'assureur. Vos missions: - reconnaitre le sinistre (recueillir et vérifier les informations liées au sinistre) - satisfaire l'engagement qualité - examiner les garanties, recours et conventions - chiffrer le dommage Vous êtes soit issu d'une formation type BTS/DUT économie de la construction, technico-commercial en bâtiment, DUT génie civil ou soit vous possédez une expérience significative dans le domaine du bâtiment type conducteur de travaux, collaborateur d'architecte, chargé d'affaire tout corps d'état, artisan, salarié BTP, second oeuvre, plomberie, électricité... Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.

photo Sortie nature

Sortie nature "Arbres et sculptures en chemin"

Nature - Environnement, Nature - Environnement, Randonnée et balade, Nature - Environnement

Saint-Palais 64120

Le 07/06/2024

Cette balade vous mène sur les hauteurs de Saint-Palais jusqu’à la stèle de Gibraltar. Vous repérez les arbres remarquables ainsi que les sculptures de Christian Lapie. Puis vous visitez l’Espace Chemins-Bideak (sous réserve). Distance : 8 km, dénivelé : 205 m+. Prévoir chaussures de randonnée, casse-croûte, eau. A partir de 8 ans.

photo Sortie nature

Sortie nature "Arbres et sculptures en chemin"

Nature - Environnement, Sculpture, Randonnée et balade, Balades

Saint-Palais 64120

Le 07/06/2024

Cette balade vous mène sur les hauteurs de Saint-Palais jusqu’à la stèle de Gibraltar. Vous repérez les arbres remarquables ainsi que les sculptures de Christian Lapie. Puis vous visitez l’Espace Chemins-Bideak (sous réserve). Distance : 8 km, dénivelé : 205 m+. Prévoir chaussures de randonnée, casse-croûte, eau. A partir de 8 ans.

photo Les Foulées de la Ligue

Les Foulées de la Ligue

Courses à pied

Colmar 68000

Le 09/06/2024

Comme chaque année, il nous tient à cœur de faire de ce moment, pour les participants, les bénévoles et les partenaires, une rencontre festive, simple, et unique ! Petits et grands, en équipe ou en solo, vous êtes tous attendus pour vous « bouger contre le cancer » sur deux parcours non-chronométrés de course à pied (6,5 km ou 9 km) et un parcours de marche (6 km). Il vous sera également possible de participer aux Foulées de la Ligue à distance : courez et marchez près de chez vous, où vous voulez ! Participer aux Foulées de la Ligue c'est : Vivre un moment solidaire et riche en émotions en apportant votre soutien aux personnes malades et leurs proches ; Valoriser l'activité physique comme moyen de prévention du cancer et des récidives ; Soutenir votre comité 68 de la Ligue contre le cancer qui finance une partie de la recherche (notamment en Alsace), la prévention des cancers et aide les malades tout au long de leur parcours. 09h15 : départ des courses 6,5 Km et 9 Km. 09h30 : départ de la marche 6,5 Km.

photo Run'In Sothoferm

Run'In Sothoferm

Sports et loisirs, Courses à pied, Manifestation culturelle, Competition sportive

Thouars 79100

Le 08/06/2024

Depuis plusieurs années, le run"in Sothoferm c'est environ 500 coureurs ! Cette année, vous serez où ? Découvrez le site de production de Sothoferm en short en en baskets ! En marchant ou bien en courant pour les plus sportifs c'est selon votre envie. Deux distance accessibles à tous : 5km ou 10km de parcours fléchés. Ouvert à tous. 1 tee-shirt sera offert à chaque coureur.

photo Tours'nman - le défi des rois

Tours'nman - le défi des rois

Competition sportive

Tours 37000

Le 09/06/2024

Pour cette 5ème édition du triathlon Tours'N Man, près de 2000 athlètes sont attendus sur les différentes épreuves : Epreuve M & relais : 1,5 km de natation / 45 km de vélo / 10,5 km de course à pied Epreuve L & relais : 1,9 km de natation / 90 km de vélo / 21,1 km de course à pied Swin Bike (distance L) : 1,9 km de natation / 90 km de vélo

photo RANDONNEE pédestre et équestre (journée nationale de la randonnée équestre)

RANDONNEE pédestre et équestre (journée nationale de la randonnée équestre)

Randonnée et balade, Sports équestres

Arvieu 12120

Le 09/06/2024

Pour la 4ème année consécutive, retour de la randonnée pédestre et équestre sur la commune d'Arvieu le dimanche 9 juin 2024. Au programme départ libre de 8h à 9h30 au restaurant de la Calmette à Caplongue. Deux boucles pédestres de 9 et 18km seront proposées et une de 25km à cheval, les VTT sont les bienvenus (ce sont des distances approximatives, elles restent à confirmer). Avant le départ, un petit déjeuner vous sera proposé et pendant les boucles une collation sera offerte. Le tarif unique est de 10€. Possibilité de dejeuner sur place au restaurant la Calmette, table conviviale aux saveurs locales pour un montant de 18€. Réservation OBLIGATOIRE. Pour me contacter : cassou.carmona@hotmail.fr ou 07 69 27 54 11 Journée nationale de la randonnée équestre (initiée par la FFE):

photo La Ronde des Vignobles en Fronsadais

La Ronde des Vignobles en Fronsadais

Vin - Oenologie, Repas - Dégustation, Randonnée et balade

Saint-Germain-de-la-Rivière 33240

Du 08/06/2024 au 09/06/2024

•Une randonnée pédestre de 5.83 à 64 kilomètres, les 8 et 9 juin 2024. Départ entre 7 heures et 10 heures. •Une distance choisie, à partir de l’un des 8 villages étapes, à parcourir dans le sens inverse des aiguilles d’une montre, en allant d’étape en étape (8 au total). •8 points de ravitaillement prévus – petits déjeuners – encas et restauration accompagnés de dégustations offertes par les vignobles du Fronsadais. •Points intermédiaires ravitaillement en eau si températures élevées. •1 circuit de bus pour vous ramener GRATUITEMENT à votre véhicule •A 18h00 Sur le site de la Maison de Pays : ? Initiation à la récupération et aux étirements par Marceline TELLIER, Coach sportif de Form & Châteaux. ? Un apéritif amuse-bouche avec dégustation des vins du fronsadais offert par les viticulteurs •Possibilité de restauration Les Tablées Nocturnes avec différentes spécialités.

photo Run'In Sothoferm

Run'In Sothoferm

Manifestation sportive, Sports de balle et de ballon

Thouars 79100

Le 08/06/2024

Depuis plusieurs années, le run"in Sothoferm c'est environ 500 coureurs ! Cette année, vous serez où ? Découvrez le site de production de Sothoferm en short en en baskets ! En marchant ou bien en courant pour les plus sportifs c'est selon votre envie. Deux distance accessibles à tous : 5km ou 10km de parcours fléchés. Ouvert à tous. 1 tee-shirt sera offert à chaque coureur.

photo Trail et randonnée des fours à chaux de Montjean-sur-Loire

Trail et randonnée des fours à chaux de Montjean-sur-Loire

Randonnée et balade, Courses à pied

Mauges-sur-Loire 49620

Le 09/06/2024

Cette course nature à parcourir à pied et en style libre propose 3 parcours ouverts aux individuels : -pour le 9 km hommes et femmes nés en 2008 et avant -pour le 17 km hommes et femmes nés en 2006 et avant -pour le 28 Km hommes et femmes nés en 2006 et avant Venez découvrir des lieux habituellement fermés au public, des vues inédites et des paysages splendides. Courses limitées à 800 participants sur l'ensemble des 3 courses. Pour chaque inscription 1€ sera reversé à une association, cette année, c’est l’association PAS A PAS 49 qui sera mise à l’honneur. En parallèle, retrouvez la 3eme édition de la randonnée des Fours à chaux avec un départ de 8h à 10h. Au programme 3 distances : -9km -13km -18km L'inscription comprend un café de départ, un ravitaillement sur tous les parcours, un apéro charcut' à l'arrivée. Restauration proposée sur place avec des food-trucks. Interdit aux chiens.

photo TRAIL COURTCOOLIENNE DE LAVAL

TRAIL COURTCOOLIENNE DE LAVAL

Pour enfants, Randonnée et balade, Courses à pied

Laval 53000

Le 09/06/2024

La 5ème édition du trail La Courtcoolienne est organisée le dimanche 9 juin 2024 ! Venez courir ou marche dans le bois de l'Huisserie et la forêt de Laval sur différentes distances ! Au programme : • Trail de 17kms : départ 9h • Trail de 8 kms : départ 9h30 • Randonnée de 8 kms : départ 9h00 • Course ludique pour les enfants : départ 11h Départ de toutes les courses sur le site AGRICAMPUS LAVAL, 321 route de Saint Nazaire à Laval. INFOS PRATIQUES : · Date : 9 juin 2024 · Horaire : à partir de 9h00 · Inscription : jusqu'au dimanche 9 juin sur le site de l'Agricampus de 7h30 à 08h30 · Retrait des dossards : samedi 8 juin de 14h à 18h30 au magasin Go Sport de St Berthevin et dimanche matin sur le site de l'Agricampus · Tarifs : Trail en forêt 17 kms : 16€ pour les non licenciés ; 14€ pour les licenciés Trail en forêt de 8 kms : 9€ pour les non licenciés ; 7€ pour les licenciés Randonnée de 8 kms : 5€ pour les non licenciés ; 3€ pour les licenciés Course ludique enfant : 2€ · Inscription sur Klikego

photo 6H DE VTT DÉRAILLÉES

6H DE VTT DÉRAILLÉES

Courses cyclistes, Manifestation sportive, Vie associative

Beaupréau-en-Mauges 49600

Le 09/06/2024

Organisée par l'association "les Déraillés", les 6h de VTT déraillées, c'est une grande course solo ou en équipe pour 6h d'endurance ! Chaque équipe doit parcourir le plus grand nombre de tours et la plus grande distance sur un parcours d'environ 5km où se relaie les coéquipiers. Un parcours en pleine nature dans le Bois de la Gautreche agréable, technique et sportif. L'épreuve est ouverte à tous débutants comme chevronnés. Un parcours enfant (8 à 14 ans) est également ouvert. L'accueil sur le site se fait entre 7h et 9h pour le retrait des dossard et vérifications L'EVENEMENT EST DEJA COMPLET POUR CETTE ANNEE 2024

photo La Nuit des Forêts : randonnée, danse et jardins

La Nuit des Forêts : randonnée, danse et jardins

Danse - Bal - Cabaret, Lecture - Conte - Poésie, Chorale - Chant

La Ferrière-aux-Étangs 61450

Du 08/06/2024 au 09/06/2024

En fin de journée, de nuit, et à l’aube, une expérience de forêt, de jardins, et de danse. Une rencontre autour de livres de jardins et de livres de danse, en présence de jardinier.e.s, d’agro-écologues, de danseur.euses. Sur la table: le livre “Bienvenue en Syntropie” d’Anaëlle Théry, et des livres recommandés par Opaline Lysiak (agronome journaliste), et par Books on the Move (librairie itinérante veillant à la circulation des livres de danse). Lectures croisées, performatives, digestion de livres, confection de zine, pour faire se rencontrer des mondes et découvrir des mots-capsules. Se promener en forêt, contempler la performance d’Anouk Llaurens, avec Julien Bruneau et Emilie Gallier. Tremor, rituel pour l’oubli s’intéresse au désapprentissage et à l’oubli comme processus éco-somatique de recyclage et de transformation, nécessaire à notre survie. Comment faire émerger, mettre en mouvement et potentiellement dissoudre les mémoires qui nous figent, nous isolent des autres, nous maintiennent à distance du vivant, nous protègent du changement ? En présence de traces de ces danses et mots, déguster un dîner, apprécier le coucher de soleil, pour accueillir la nuit. À[...]

photo TRIATHLON DE LUCHON

TRIATHLON DE LUCHON

Courses à pied, Courses cyclistes

Bagnères-de-Luchon 31110

Le 08/06/2024

Toujours au programme pour cette 3ème édition, un format plus court afin que tous les passionnées du triple effort puissent profiter de notre superbe terrain de jeu - La course "HALF" : 1200 m de natation / 84 km avec 2545 D+ de vélo / 21 km avec 1000 D+ de course à pied / La course "Courte Distance" : 400 m de natation / 48 km avec 1360 D+ de vélo / 10,5 km avec 500 D+ de course à pied.

photo Open Swin Stars (compétition de nage en eau libre)

Open Swin Stars (compétition de nage en eau libre)

Competition sportive, Vie associative

Lacanau 33680

Le 08/06/2024

Les nageurs sont attendus pour une sortie de 3,8 kilomètres entre le port de Lacanau-ville et la plage de la Grande Escoure. L’association Open Swim Stars organise des événements de nage en eau libre en France et en Suisse Entre la plage de la Grande-Escoure et le petit port de Lacanau-ville, il faut nager 3,8 km pour relier les deux rives. Il y aura des parcours de 500 m, 1 km et 2 km. Les inscriptions seront lancées sur le site OST à partir du samedi 27 janvier. Pour cette première édition, l’organisation a décidé de limiter les inscriptions à 200 participants pour l’épreuve du 3,8 km. Les meilleurs nageurs sont capables de boucler cette distance en moins de 50 minutes !

photo Azawan

Azawan

Concert, Musique, Patrimoine - Culture

LENS, 62300

Le 08/06/2024

Jazz et Chaâbli Algérien. Pour une musique traditionnelle vivante. Azawan ("musique" en kabyle) est le fruit d’une rencontre entre Khiredine Kati, musicien de chaâbi algérien, et Martin Guerpin, musicien de jazz et musicologue formé en France, aux États-Unis et au Canada. En revisitant (au travers d’arrangements et de compositions originales) la musique des maîtres du chaâbi, Azawan cherche à faire connaître (et reconnaître) cette riche et passionnante tradition musicale en dehors de la communauté algérienne qui continue à la pratiquer. La musique de ce quintette a également le mérite de mettre en évidence les nombreuses passerelles possibles entre jazz et chaâbi, et propose un mélange original, à égale distance du folklorisme et de la world music. Constitué de cinq musiciens tous fortement impliqués dans le jazz et dans les musiques du monde, Azawan a vu le jour en 2019 grâce à une résidence intitulée « Chaâbi : musique traditionnelle vivante », au Centre des Musiques Traditionnelles d’Île de France.

photo Sortie nature : la manex, reine des estives-Archilondo-Mendive

Sortie nature : la manex, reine des estives-Archilondo-Mendive

Nature - Environnement, Nature - Environnement, Nature - Environnement

Saint-Jean-le-Vieux 64220

Le 08/06/2024

Organisé par le CPIE Pays Basque, avec Denis Vincens, accompagnateur montagne et le GAEC Etxeherri. Au pays de l'AOP Ossau-Iraty, vous rejoignez un cayolar d'estive. Là, démarre la randonnée qui vous permettra de découvrir la Manex tête noire ou rousse, race ovine montagnarde (Distance : 6,5 km, dénivelé : +300 m). Retour au cayolar où vous assisterez au regroupement du troupeau au corral pour la traite du soir qui servira à la fabrication du fromage estampillé AOP Ossau-Iraty. Vous visiterez la salle de fabrication et le séchoir et dégusterez le fromage avant de rentrer. Prévoir chaussures de randonnée, eau, casse-croûte, vêtements chauds. RDV à 9 h au parking situé après le restaurant Mendy à Saint-Jean-le-Vieux. Puis covoiturage en voiture personnelle jusqu'à Archilondo (45 min. environ). Adultes et enfants à partir de 8 ans.

photo Sortie nature : la manex, reine des estives-Archilondo-Mendive

Sortie nature : la manex, reine des estives-Archilondo-Mendive

Nature - Environnement, Randonnée et balade, Repas - Dégustation

Saint-Jean-le-Vieux 64220

Le 08/06/2024

Organisé par le CPIE Pays Basque, avec Denis Vincens, accompagnateur montagne et le GAEC Etxeherri. Au pays de l'AOP Ossau-Iraty, vous rejoignez un cayolar d'estive. Là, démarre la randonnée qui vous permettra de découvrir la Manex tête noire ou rousse, race ovine montagnarde (Distance : 6,5 km, dénivelé : +300 m). Retour au cayolar où vous assisterez au regroupement du troupeau au corral pour la traite du soir qui servira à la fabrication du fromage estampillé AOP Ossau-Iraty. Vous visiterez la salle de fabrication et le séchoir et dégusterez le fromage avant de rentrer. Prévoir chaussures de randonnée, eau, casse-croûte, vêtements chauds. RDV à 9 h au parking situé après le restaurant Mendy à Saint-Jean-le-Vieux. Puis covoiturage en voiture personnelle jusqu'à Archilondo (45 min. environ). Adultes et enfants à partir de 8 ans.

photo Finistere Surfski Festival

Finistere Surfski Festival

Nature - Environnement

Guissény 29880

Du 07/06/2024 au 10/06/2024

Ce n’est pas un hasard si certains des meilleurs pagayeurs de France viennent du Finistère, quand les conditions sont bonnes, elles sont là ! L'environnement offre des conditions variées pouvant convenir au plus débutant d'entre vous comme aux personnes de niveau intermédiaire à confirmé. Le Finistère Surfski Festival se déroule sur un weekend prolongé. Du vendredi après-midi, samedi, dimanche au lundi, c’est un week-end complet de course au large, qui comprend du surfski et du canoë à balancier. Si vous êtes adepte du Stand-Up Paddle, venez essayer ce sport transversal comme le paddle ou le surfski ! Au programme : ateliers de technique, séances downwind et de distance. L’idée de ce weekend est de rassembler les pagayeurs de surfski pour un moment convivial, entre pagayeurs et amis, et développer ainsi ce sport !

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